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[判断题]

在旅途中游客突患重病，导游员首先应该是：初步问清病情，进行急救。（)

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第1题

境外游客患重病病危，又联系不到其家属时，一切应按使、领馆的书面意见处理。（)

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第2题

在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时，导游员的正确做法应该是：向游客说明真实情况，作出明确各示并采取防止危害发生的措施。（)

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第3题

导游通过各种方法联系散客，仍无法取得联系导致迎接无望，回到市区后必须主动与游客联系，问清游客情况。（)

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第4题

应邀参加游客自费品尝风味餐，导游员不应主动给游客敬酒、分菜。（)

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第5题

旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游员应首先：保卫旅游者。（)

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第6题

跟海外游客交谈，导游员不能涉及任何宗教问题。（)

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第7题

游客发现所购商品为残次品，均可要求导游员协助退换。（)

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第8题

游客丢失财物属于个人事故，导游员只有安抚的义务。（)

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第9题

任何时候、任何情况下，导游员均不要跟游客或领队吵架。（)

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第10题

跟游客交谈，导游员对男士不问收入，对女士不问年龄。（)

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