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[多选题]

单小姐从某手机卖场买了一部C网手机,则该手机卖场应履行的“三包”是指()。

A.包赔

B.包换

C.包退

D.包修

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第1题

对出售的产品提供的“三包”服务不包括:()

A.包修

B.包赔

C.包换

D.包退

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第2题

对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列中不属于“三包”的规定有()。

A.包修

B.包换

C.包退

D.包赔

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第3题

vivo/iQOO手机售后政策是手机产品本身质量问题:()

A.7天包退

B.30天包换

C.一年保修

D.15天包换

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第4题

加盟店/手机卖场/手机专卖店核心商圈网点渠道占有率不低于()

A.0.5

B.0.6

C.0.8

D.1

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第5题

济南5G体验演示厅是哪个:()

A.济南市八一营业厅

B.济南麦克斯韦手机卖场

C.济南国美丰利店

D.济南山大路营业厅

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第6题

三包服务不包括()。

A.保修

B.包装

C.包换

D.包退

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第7题

客户5月份购买了一部小米手机,参与了好评返话费活动,6月份客户又在店铺下单购买了一部苹果手机,由于两次话费领取活动的时间不同,所以可以给客户登记返还话费。()
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第8题

随着智慧生活终端的快速普及和5G时代的来临,手机终端卖场将成为智慧生活和5G体验销售服务的重要场景。()
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第9题

客户反馈收到手机后摔了一下,手机屏幕摔碎了,客服人员可以引导客户申请售后三包。()
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第10题

客户5月31日在中国移动官方旗舰店购买了一部手机,花了1499元,6月1日同款手机优惠了100元,客户进线要求补差价,客服可以直接给客户登记退差价。()
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