题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

关于规范服务的内容不包括（)。

A.供应优质药品

B.方便顾客购药

C.改善服务态度

D.做好广告宣传

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

前厅部服务质量标准的内容不包括（)。

A.服务费用

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第3题

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A.优质

B.方便

C.规范

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第4题

供电服务方针不包括（)。

A.优质

B.高效

C.规范

D.真诚

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第6题

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第7题

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第8题

下列关于优质护理服务包含的内容说法有误的是（)

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C.护理操作等保密

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第9题

下列选项中，有关物业服务合同应具备的内容不包括（)。

A.物业管理事项

B.专项维修资金的管理与使用

C.物业服务态度

D.物业服务质量

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第10题

下列内容中，是“一强三优”中“服务优质”内涵的是（）。

A.事故率低

B.可靠性高

C.流程规范

D.服务真诚

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