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[单选题]
挚友性客户的特点（）
A.贡献值高
B.忠诚度高
C.以上都对
D.以上都错
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C、以上都对
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A.餐饮企业用工多，人均产值、利润并不一定高，边际贡献有限
B.餐饮业由于具有劳动密集性特点，客观上又成了解决社会就业的重要途径
C.技术复杂，有一定艺术审美要求
D.生产、服务人员劳动强度大，易疲劳，容易引发事故
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第1题
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第3题
通融/非标准理赔的场景有（）
A.贡献值高、事故率低；威胁微信、微博、百度贴吧等媒体平台曝光，或已经曝光
B.以扣除月结款/运费、或采取其它影响运营安全的激进手段
C.极端维权，欲通过国家邮政局、工商局、消协解决或已介入的
D.商家为标杆企业，或客户具有较高社会声望及影响度（需明确背景）
第10题
1、机械零件用钢分类（按生产工艺和用途）； 2、机械零件用钢的性能要求； 3、阐述机械零件用钢的合金化特点； 4、什么是极限合金化原理？ 5、机械零件的材料和工艺该如何选择； 6、什么是调质？什么是淬透性原则？ 7、机械零件用钢中常用的合金元素的作用是什么？ 8、阐述非调质微合金钢中，微合金元素对强韧化的贡献； 9、阐述非调质微合金钢中，微观组织因素对强韧化的贡献； 10、弹簧钢的服役条件和性能要求是什么？ 11、阐述弹簧钢的合金化特点； 12、弹簧钢一般采用什么热处理工艺； 13、阐述滚动轴承钢的服役条件与性能要求； 14、阐述滚动轴承钢的合金化特点； 15、阐述滚动轴承钢的微观组织特点； 16、阐述高碳铬轴承钢的热处理特点。
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