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[判断题]

获得具体的答案或资讯属于倾听属于倾听技巧（)

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第1题

适时机提问，增加谈话深度属于倾听技巧（)

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第2题

封闭式问题的目的是为了获得具体的答案或资讯（)

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第3题

保持眼神接触属于倾听要点中的关注（)

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第4题

在线深度访谈需要学会提问、倾听、追问、回应的技巧。（)

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第5题

你能再向我说明下吗，属于有效倾听中反映环节（)

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第6题

属于交谈中的技巧有（)

A.平等尊重

B.表达准确

C.察言观色

D.善于倾听

E.因势利导

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第7题

“所以我听到内容是…（使用说话者的语言),属于有效倾听中的认可环节（)

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第8题

渠道合作伙伴关系维系中，挽留需要了解拆点原因，其中包括事实和需求、积极的倾听技巧、主动提问技巧。（)

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第9题

以下属于沟通技巧的核心部分的是（)。

A.及时的解释

B.冷静的态度

C.热情的言语

D.积极地倾听

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第10题

对倾听技巧，说法错误的是（)。

A.倾听是一种情感活动

B.倾听主要是指听清客户在说什么

C.倾听时应清楚地听出对方的谈话重点

D.永远不要打断客户

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