题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
到2023年,税费服务新体系的特点包括()。
A.服务智能化
B.服务个性化
C.服务无差别
D.服务精细化
E.服务商业化
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A.服务智能化
B.服务个性化
C.服务无差别
D.服务精细化
E.服务商业化
第4题
A.服务保障标准体系、服务营销标准体系
B.服务提供标准体系、服务评价标准体系
C.服务保障标准体系、服务提供标准体系
D.服务营销标准体系、服务评价标准体系
第8题
A.提升“12366”税费服务平台,向以24小时智能咨询为主转变
B.2022年基本实现全国咨询“一线通答”
C.精准提供线上服务
D.持续优化线下服务
E.有偿满足特殊人员、特殊事项的服务需求
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