美国物业服务行业最显著的特点是（)。

A.个性化服务

B.专业化服务

C.标准化服务

D.精细化服务

A.服务智能化

B.服务个性化

C.服务无差别

D.服务精细化

E.服务商业化

A.建筑高度大于27m的住宅建筑(包括设置商业服务网点的住宅建筑),以及建筑高度超过24m的单层公共建筑

B.建筑高度大于27m的住宅建筑(包括设置商业服务网点的住宅建筑),以及建筑高度超过24m的非单层公共建筑

C.10层和10层以上的居住建筑(包括首层设置商业服务网点的住宅),以及建筑高度超过24米的非单层公共建筑

D.10层和10层以上的居住建筑(包括首层设置商业服务网点的住宅),以及建筑高度超过24米的单层公共建筑

A.建筑高度大于24m

B.10层及10层以上

C.建筑高度大于60m

D.建筑高度大于27m

A.个性化和优势

B.质量和特色

C.服务与质量

D.个性化和特色

A.关注保持顾客

B.产品特征导向

C.长期的

D.高度强调顾客服务

E.高度的顾客参与

A.一个中心思想

B.一个服务蓝图

C.一个优秀团队

D.一种服务模式

A.文化性

B.独立性强

C.涉外性

D.脑体高度结合

A.无形

B.巧妙

C.热情

D.胜人一筹