物业服务行业的发展趋势是（)。

A.高度个性化服务

B.高度标准化服务

C.高度专业化服务

D.高度精细化服务

A.服务智能化

B.服务个性化

C.服务无差别

D.服务精细化

E.服务商业化

A.个性化和优势

B.质量和特色

C.服务与质量

D.个性化和特色

A.规范服务

B.康乐服务

C.个性化服务

D.标准化服务

A.服务过程的程序化，规范化与个性化服务密切配合

B.服务设施标准化的地位越来越重要

C.服务企业标准化的重点是服务岗位人员的服务行为标准化

D.质量安全和效率是服务企业标准化的主要目标

E.强调服务人员的资质标准化和服务环境标准化

A.标准化服务

B.专业化服务

C.处理实体产品的服务

A.标准化和个性化的关系

B.专业化和多元化的关系

C.盈利模式和管理模式的关系

D.价格竞争与价值竞争的关系

A.专业化物业管理和服务

B.多元化

C.专一性

D.社区化

A、服务标准化才能使企业的理念得以延伸与执行

B、服务标准化才能提升企业效益

C、服务标准化才能有效的提高工作效率

D、服务标准化更易于完善服务

E、实行服务标准化是一个企业成熟的标志之一