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[单选题]

以下不属于商务数据应用实例的是()。

A.利用销售数据统计客户画像

B.预测明年销量

C.倒卖客户信息

D.优化产品性能

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第1题

某网店运营人员准备分析该网店客户的产品购买款式和规格偏好,需要采集的数据是()

A.店铺商品的SKU销售数据

B.店铺商品采购数据

C.店铺商品销量信息

D.店铺订单的配送信息

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第2题

大数据对银行业的价值()

A.市场渠道分析,运营和产品优化

B.完成客户画像,提高客户体验

C.精准营销,盈利能力提升

D.风险管控提升,实时欺诈交易分析

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第3题

提高互联网服务分析预测能力,需要()。

A.构建客户画像,更为全面的认识我们的客户

B.用户行为预测与目标人群界定,提升服务效率与服务价值

C. 加强监测信息分析,把控事件脉络

D.通过信息的收集、分析与预测,为服务、产品及运营提出优化策略

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第4题

下面不属于客户画像数据指标的是()

A.性别

B.品牌偏好

C.访客数

D.购物时间偏好

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第5题

预测客户未来资产变化情况,指导客户经理寻找潜在目标客户,预防客户流失,属于数据分析在()方面的应用。

A.风险管理

B.产品营销

C.决策支持

D.客户管理

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第6题

某企业利用0.4的平滑指数进行销售预测,已知去年的实际销量为100吨,预计销量比实际多10吨;今年实际销量比预测销量少6吨,则该企业明年预测销量应为()。

A.106.6吨

B.103.6吨

C.93.6吨

D.63.6吨

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第7题

利用数据挖掘在扩展客户市场活动时,利用数据挖掘技术挖掘出潜在的客户名单,在客户名单上列出可能对某些产品感兴趣的客户信息,便可更方便的获取更多的客户。()
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第8题

大数据最重要的能力是客户360度画像,为客户打标签,比如给某给客户的标签可能是客户经理,则该标签的类型是()

A.事实标签

B.预测标签

C.策略标签

D.诊断标签

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第9题

以下不属于系统数据调阅范畴的有()。

A.从网上查阅客户订单的情况

B.查阅客户经理日志

C.查阅电话订货员的文书作业

D.查阅零售客户的销售数据

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第10题

对客户信息、市场活动信息及客户服务信息等数据进行综合的统计、(),识别客户群体的特点及客户需求,实现客户洞察。

A.分析

B.调查

C.咨询

D.考察

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