题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
使用聊聊时,应注意什么()
A.聊天内容不能包含“取消订单”等相关字眼
B.回复率尽量保持在80%以上
C.使用文明用语
D.不能引导买家离开Shopee平台进行交易
多选题,请选择你认为正确的答案:
提交
查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.聊天内容不能包含“取消订单”等相关字眼
B.回复率尽量保持在80%以上
C.使用文明用语
D.不能引导买家离开Shopee平台进行交易
第4题
A.每笔订单只能报备一次,报备时尽量将内容表达完整、清楚,可以上传照片
B.报备只能在APP端进行线上报备,打电话给客服报备是无效的
C.乘客下单后快速取消以及乘客有责取消不会对司机产生影响,以上两种情况无需报备
D.可以口头向司服经理报备订单问题
第8题
A.讲解店铺产品的行为
B.提醒买家已经发货,告知大概的送达时间
C.邀请买家进行好评,或者联系买家修改评论
D.沟通时出现取消等相关字样
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!