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（请给出正确答案）
[多选题]
以下（)属于装维作业纪律的严格禁止的行为。
A.违规或加价收费
B.恶意退撤单，虚假装机、恶意报竣
C.利用作业之便索要、偷盗客户财物
D.撬单、霸单
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A.严重违规
B.一般违规
C.特殊违规
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第1题
虚假交易，是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益的行为。那么虚假交易属于什么违规()
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第3题
全网稽核业务主要针对人为原因造成的少交、未交、拒交通行费行为，主要包括哪些内容？（）
A.包括收费人员不规范操作
B.收费运营管理单位管理漏洞
C.发行服务机构违规发行
D.车辆驾驶人员恶意逃费
E.客户使用虚假证件
第4题
全网稽核业务主要针对人为原因造成的()、未交、拒交通行费行为，包括收费人员不规范操作、收费运营管理单位管理漏洞、发行服务机构违规发行、车辆驾驶人员恶意逃费、客户使用虚假证件等。
A.少交
B.漏交
C.偷逃
D.暴力闯卡
第8题
移动分公司网络部从受理前台派发的装机单到业务测试正常、装机工单报竣的周期为3个工作日，其中现场上门预约和现场作业施工时间城区、乡镇分别为（)个工作日。
A.1、2
B.2、3
C.2、4
D.1、3
第10题
维保公司管理文件中多次提到的“两纪一化”，具体是指（)。
A.生产纪律、作业纪律、科学化生产
B.劳动纪律、生产纪律、精益化作业
C.劳动纪律、作业纪律、精益化生产
D.劳动纪律、作业纪律、标准化作业
