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以票谋私指凭借职务或工作之便,违反售票纪律,利用售票、改签、退票等谋取私利的行为。()

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第1题

《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:以职权谋私类,指凭借职务或工作之便。谋取个人或小团体私利的行为。()
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第2题

《铁路互联网售票运输收入管理试行办法》中规定,(),均增加或冲减办理站售票窗口当日的票款,收回的原票随改签报告或退票报告上报。

A.改签后,新票价高于原票需补收票价差额时

B.改签后,新票价低于原票需退还票价差额时

C.退票时退还票款时

D.退票时需核收退票费时

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第3题

在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,出具纸质车票。()
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第4题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》通过港铁公司代售点购票且未取票的,可在内地车站售票窗口、香港西九龙站售票窗口及原代售点办理退票。()
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第5题

旅客使用电子支付方式通过试点站售票窗口、12306.cn网站(含手机APP)购买的电子客票,均可通过()或车站()办理改签、退票手续

A.代售点

B.12306.cn网站(含手机APP)

C.自动售、取票机

D.车站指定窗口

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第6题

不利用职务、工作之便,为亲属、朋友的经商活动提供便利条件。()
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第7题

严禁任何人在规定的售票时间之外切票。()
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第8题

售票时间:开站前5分到岗至末班车开出前10分钟停止售票工作()
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第9题

为做好涉嫌冒用他人身份信息购票行为的处置,车站指定窗口办理涉嫌冒用他人身份信息的车票的取票、改签、退票业务时只需要值班员或客运主任到场处理即可。()
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第10题

下列不属于售票系统包含的功能是()。

A.售票

B.补票

C.退票

D.现场调度

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