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[单选题]

外呼工号由(),新增人员或人员离开外呼岗位应及时向工号管理人员申请新增或回收处理。

A.营销部专人管理

B.值班长

C.客服主任

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第1题

离职、调动工号存在未按规范对岗位变动、离职人员的工号进行及时角色变更、回收或工号禁用、注销,有造成信息外泄的风险()
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第2题

各地市要加强社会渠道代理商营业人员工号审核,落实(),对社会渠道代理商营业人员工号进行全面清理,要求实名登记操作人员身份信息,禁止(),注销未实名登记录入操作人员身份信息的工号、未实际在用或已过期无效的工号,关闭的工号禁止()

A.工号复用;一人一工号;重新生效

B.一人一工号;工号复用;重新分配

C.重新分配;多人一工号;重新生效

D.多人一工号;一人一工号;重新分配

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第3题

对社会渠道业务人员工号进行全面整顿,实名登记业务操作人员身份信息;禁止工号复用;注销未实名登记录入操作人员身份信息的工号、未实际在用或已过期无效的工号,关闭的工号禁止();确保一人一号。

A.重新分配

B.他人使用

C.异地使用

D.夜间使用

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第4题

营业、计费、网运系统新增或变动的工号/账号稽核周期为半年()
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第5题

社会直销渠道工号申请需经()审核确认,工号使用须遵守相应工号权限管理规定,个人签约的社会直销渠道仅允许申请1个工号

A.省公司领导班子

B.省人力资源部工号管理员

C.省公司工号管理员

D.地市公司工号管理员

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第6题

工号配置部门人员可以未经审批私开工号或私自修改员工角色()
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第7题

()负责规范大众市场工号批开权限管理,负责实体渠道、互联网渠道、外呼渠道、短信渠道、直销渠道营销行为。

A.市场部

B.品质管理部

C.公众客户事业部

D.渠道运营中心

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第8题

原则上不允许跨岗位申请工号,如有分行的另行发文、会议纪要、催督办等相关文件的要求,可按要求进行跨岗位申请工号。()
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第9题

使用400、95/96等短号码外呼的,语音中继协议中须明确外呼号码(或号段)、外呼用途、时段、频次等。()
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第10题

因工作需要可以暂行使用已轮岗或调离人员的工号。()
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