题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
补打账单,以下说法正确的是()
A.补打近24个月电子账单免费
B.补打近13-24个月纸质账单5元/期
C.平信和挂号信邮寄时间均是10天
D.平信邮寄时间10天,挂号信邮寄时间7-15个工作日
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答案
ABC
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A.补打近24个月电子账单免费
B.补打近13-24个月纸质账单5元/期
C.平信和挂号信邮寄时间均是10天
D.平信邮寄时间10天,挂号信邮寄时间7-15个工作日
第1题
A.多人服务订单只有组长可以进行推单,组员只需要打开始服务卡和结束卡无需推单
B.第一次推单存在加时,且用户未支付加时部分的情况下,可以继续修改账单进行加时,如订单已完成需联系客服补单或线下收款报备门店
C.订单到达服务开始时间15分钟时如商家仍未打开始卡,系统会语音提醒打卡
D.订单到达服务结束时间15分钟后如果仍未打卡,会语音提醒打卡
第2题
第4题
A.扫码不出票:查看顾客账单详情,显示交易关闭为交易失败,操作:重刷
B.扫码不出票:查看顾客账单详情,显示交易成功为交易成功,操作:补扫账单详情二维码
C.扫码不出票,账单详情显示交易成功,但补扫账单详情二维码仍不出票,操作:店务经理提报钉钉门店单边账进账确认表
D.银联刷卡不出小票,操作:银联机具查询流水,若查到该笔流水则补打小票
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