题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户维系的三个场景之一的价值提升是目前客户维系重点工作, 下面哪些属于价值提升维系主题的场景()
A.宽带提速推荐
B.授信提升服务
C.融合业务推介
D.免费或优惠更换终端
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A.宽带提速推荐
B.授信提升服务
C.融合业务推介
D.免费或优惠更换终端
第1题
A.恶劣天气提醒
B.客户到期
C.3G套餐用户零流量
D.三天零话单
E.VIP客户话费突降
第8题
A.价值资产
B.品牌资产
C.维系资产
D.客户资产
第9题
A.行为规范
B.分级维系
C.合法合规
D.有效维系
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