A.找出下属出错的原因，帮助和督促下属改正
B.指出下属的工作态度有问题，希望他为自己的过错负责
C.告诫下属一直这样下去肯定没有发展前途
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第1题
A.每周将项目成员召集到一起开会，强调项目按时完成的重要性
B.督促大家加快进度，务必保证按时完成任务
C.与下属沟通，总结原因，设定阶段性目标，对进程进行监控
D.强调按时完成任务的重要性，希望大家能按时提交工作成果
第2题
A.回避质疑，提出会后再说
B.指出例子来源权威，不会出错
C.强调重点是观点而不是具体事例
第3题
A.按照规定进行惩罚，以警示其他下属不要犯同样的错误
B.要求他反思，并总结经验教训，以免再犯
C.人非圣贤，孰能无过，告诫他下次要多加注意
D.亲自找他谈话，表示你相信他，并愿意再次给予机会让他尝试
第4题
A.你自己擅长，其他团队成员也熟悉的任务
B.你自己非常不擅长，但其他团队成员通过学习可以掌握的任务
C.你和下属都不喜欢的任务
D.能够给某个下属的工作带来多样性和趣味性的任务
第5题
A.并不介意，开始总要有个磨合期，主动跟下属建立良好关系
B.感到受挫，需要恢复一段时间才能面对下属
C.感到挫折，但能立刻主动了解下属意见，积极改进
第6题
A.直接帮助下属一起组织市场活动，使其在实践中学习
B.鼓励下属自行组织市场活动，需要时自己会大力支持
C.你来主持组织市场活动，让下属跟随参观学习
D.先让下属参与到一些市场活动的组织中，然后再自行组织锻炼
第7题
A.安慰他以大局为重，不要计较这一两个客户的得失
B.让他反思自己的客户为什么会被别人抢走，以后提高防范
C.告诉他，你会立刻去调查，不管事实如何，都会告知他调查结果
D.会找另外方了解情况，并找机会让他们直接沟通清楚情况并解决问题
第8题
A.肯定他在这方面的能力，鼓励他，告诉他你相信他一个人去没有问题
B.请他现在部门内讲解一次，然后肯定他在讲解方面的优点，树立自信
C.自己陪他去，由他讲解，回来后一起总结问题，帮助他改进
D.陪他去，你来讲解，给他做示范，让他认真学习，下次可以自己去
第9题
A.鼓励他好好表现，在以后工作中能有更好的发挥
B.指出他这些不足对今后个人发展的影响，希望他能尽快改正
C.指出这些不足对工作可能产生的影响，并与他共同探讨今后的努力方向
D.主要与他探讨产生这些不足的原因，并指出这些不足对其工作的影响
第10题
A.按公司的制度办理，给予警告或惩罚
B.严厉批评他，要求他下次不能再犯
C.提醒他下次注意
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