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[判断题]
收集纳税人意见建议不属于办税服务厅工作职责。（)
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A.拒绝办理
B.告知纳税人短时间内无法办结，让纳税人明早直接找他办理
C.暂停办理，向办税服务厅主任汇报，由办税服务厅主任与纳税人沟通找其他同事办理
D.在纳税人同意的前提下，留存涉税资料及联系方式，办理完结后通知其领取办理结果
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第6题
办税服务厅应急处置风险内容主要包括：办税服务厅未及时正确处置突发事件，导致办税服务厅秩序异常，出现或可能出现以下哪几种情形（)
A.生命财产受损
B.危害公共安全
C.形成负面舆情
D.造成不良社会影响
E.纳税人满意度降低
第10题
24小时自助办税制度是指税务机关通过以下哪些渠道向纳税人提供24小时自助办理涉税事项的制度（)
A.网上办税平台
B.对外公开电话
C.办税服务厅
D.12366纳税服务热线
E.自助办税终端
