题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
入户调查时，应该注意的问题不包括（)。
A.服装整洁，举止大方
B.带好证件，准时赴约
C.消除对方疑问，对问题的含义加以解释评论
D.遇到特殊情况，冷静处理
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A.设问的角度要灵活
B.问题必须只有唯一答案
C.问题要含有多个答案或具有多种解决方法
D.问题具有迁移价值
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第5题
邮轮港服务人员仪表仪容有哪些要求？（)
A.服务人员在岗时应着统一的工作服装;
B.服装整洁，举止大方;
C.佩戴包含工号、姓名、单位等内容的工号卡(牌)，不应佩戴规定以外的饰品;
D.在岗期间仪容自然，仪表端庄。
第6题
提问可以用来暗示观点，也可以用来引导对方思考，还可以用来获取信息、建立感情、表达自己参与的诚意，那么不属于提问应该注意的是（）。
A.注意对方特点
B.用范围较窄的问题促成协议
C.用范围大的问题获取信息
D.不想要答案也要提问
第9题
谈判前，在调查对方的谈判期限过程中，应注意的问题有（)。
A.尽早动手，不留痕迹
B.察言观色，从对方情绪入手
C.谨防对方有意提供假情报
D.已方的谈判期限要有弹性
E.在对方的期限压力面前提出对策
