题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
营销活动中存在多种三角关系，其中“永远的三角关系”指的是（)。
A.客户—自己—公司
B.客户—自己—对手
C.客户—公司—对手
D.自己—对手—公司
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A.可以为自己找好后路
B.保证客户关系不间断衔接
C.提高服务失误时的满意度
D.对对手时时监控及时反应
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第4题
云主机适合的客户类型有（)。
A.科技类公司、信息技术公司、软件类公司
B.已使用阿里云或者其他云的客户
C.客户自有机房的客户
D.服务器年限较久的客户
E.对于机房维护比较吃力的客户
F.有网站、有使用相关系统、有自己的APP、有自己的平台等
第7题
银行以金融市场为导向，利用自己的资源优势，把银行产品和服务销售给客户，以满足客户的需求并实现银行的盈利目标的一系列管理活动是（)。
A.分类营销
B.企业营销
C.银行营销
D.产品营销
第8题
客户关系管理发展的历程为（)。
A.接触管理——客户关怀——关系营销——客户关系价值——CRM
B.接触管理——客户关系价值——客户关怀——关系营销——CRM
C.接触管理——关系营销——客户关怀——客户关系价值——CRM
D.接触管理——关系营销——客户关系价值——客户关怀——CRM
第9题
某公司未经国务院或证监会的批准，自行设计组织原油期货交易，希望你向自己的客户介绍该平台，客户参与该平台的资金起点低，介绍成功后公司支付的费用诱人，你应当怎么做？（)
A.向自己的客户推荐，为双方牵线搭桥
B.本人不出面，仅向A公司提供可能会参与的客户电话，偷偷拿介绍费
C.果断拒绝，不拿自己的期货职业生涯冒险，并及时提示客户小心非法期货活动陷阱
D.趁着平台刚建立，投一些钱进去炒原油，会有后来的投资者接盘的
