题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

用户申诉中所留地址不详细或所留联系电话（)，可以不予受理

A.虚假

B.错误

C.空号

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ABC

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第1题

用户申诉的收费事项发生于12个月前，或申诉的其他事项发生于两年前，可以不予以受理。（)

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第2题

电信用户申诉处理办法规定申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的申诉受理机构不予受理.。（）

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第3题

对于决定受理的用户申诉，申诉受理机构应当在受理用户申诉后（)个工作日内将用户申诉内容和转办通知书发送被申诉人

A.2

B.3

C.4

D.5

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第4题

对公共部门人员提出的申诉，受理机关应在接到申诉书之日起（)内，区别不同情况作出予以受理或不予受理的处理决定，同时告知申诉人。

A.20日

B.10日

C.60日

D.30日

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第5题

被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的，申诉人可以向全国电信用户申诉受理中心提出申诉。（)

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第6题

为保证食品卫生，要求托育机构不购买外部现成食品，所有饭菜实行留样，并做好详细记录（原料、配料来源，制作人，制定时间)。留样时间要求为（)

A.6小时

B.12小时

C.24小时

D.36小时

E.48小时

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第7题

申诉受理机构在接到用户申诉时，应当询问用户是否就申诉事项向（)提出过投诉，电信业务经营者是否给予处理或答复

A.电信业务经营者

B.电信业务使用者

C.电信业务代理商

D.电信业务开发者

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第8题

入户线到达用户家中后按用户需求要留多长留多长;但严禁缠绕。（)

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第9题

申诉受理机构在接到用户申诉时，无需询问用户是否就申诉事项向电信业务经营者提出过投诉，电信业务经营者可处理或答复。（)

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第10题

写好的笔算单如果成交了，不要给用户留下底单。（)

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