题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

什么时候做新契约回访()

A.泰生活签署回执后

B.保单承保后

C.保单有效期内

D.没有要求

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第1题

国内业务费用结算的前提条件是()

A.保单生效

B.保单生效且完成回执签收

C.保单生效且完成新契约回访

D.保单生效且完成回执签收与新契约回访

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第2题

新契约回访中下列哪些情况可以预约回访?()

A.回访未成功的保单均可约访

B.未回销回执的可约访

C.问题件工单可约访

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第3题

客户保单生效后想当日进行微信回访的前提是()

A.点击“新单回访”进行任务触发

B.进行回执回销

C.拨打95581联系客服人员协助回访

D.等待公司处理即可,无法做任何操作

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第4题

根据《人身保险业综合治理销售误导评价办法(试行)》(保监发【2012】105号)文件要求,客户回访类指标包括()和新契约回访完成率。

A.保单回执3日回销率

B.回访核实件3日回填率

C.回访核实件一次回填成功率

D.犹豫期内电话回访成功率

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第5题

以下关于新契约回访说法正确的是()。

A.新契约回访是保护消费者权益的重要业务环节

B.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员予以解决。

C.保险公司应当对购买一年期以上新型产品的投保人实行100%回访

D.回访方式应当首先选择电话回访,不能成功进行电话回访的,可以通过信函或上门等方式进行,但必须取得投保人签名的回执备查

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第6题

《回访管理办法》中对新契约回访要求寿险新单是对()的新单进行100%回访。
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第7题

目前我司新契约回访,主要有哪些方式()

A.电话回访

B.微信回访

C.面晤回访

D.公司网站回访

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第8题

代签名包含的类型有()。

A.投保过程代签名和新契约回访代签名。

B.投保过程代签名和售后服务过程代签名。

C.新契约回访代签名和售后服务过程代签名。

D.投保过程代签名和新契约回访及售后服务过程代签名。

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第9题

新单回执、回访从中国人寿寿险APP上操作,回执时效从保单生效开始计算,回执超过4天扣款15元,回访不成功每条保单号扣款100元()
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第10题

对于保险期间1年期以上的人身险产品,都需进行新契约回访,客户可在保单签收后()天内通过微信进行回访或在()天内完成电话回访

A.310

B.315

C.510

D.515

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