题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
新契约回访中下列哪些情况可以预约回访？（)
A.回访未成功的保单均可约访
B.未回销回执的可约访
C.问题件工单可约访
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A.10%回访
B.50%回访
C.100%回访
D.抽访
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第4题
新契约电话回访成功的认定标准是指在犹豫期内电话联系到投保人，并将回访需要告知和询问的内容全部完成;如果下发工单核实联系电话并在犹豫期内按照前述认定标准完成电话回访的，也计入在内。()此题为判断题(对，错)。
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第8题
根据《有偿服务管理规范》，客服部负责对有偿服务项目的完成情况进行回访，回访时间须在服务完成后（)日内进行并在《服务联络单（客户)》回访栏中注明回访结果。
A.一个工作日
B.两个工作日
C.三个工作日
D.五个工作日
第10题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，答复客户业务环节中：由于客户原因造成无法一次回访成功的，在（）进行再次回访，三次联系不上客户的，不再进行回访，并记录每次回访的相关信息。
A.当天内
B.1个工作日内
C.3个工作日内
D.不同的时间
