题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

双录过程中以下哪些行为有助于提高双录质量（)

A.双录话术阅读清晰

B.得到客户肯定明确答复

C.资料在镜头前展示清晰

D.解释清楚客户无异议

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“双录过程中以下哪些行为有助于提高双录质量()”相关的问题

第1题

关于双录管理要求的说法，错误的是（)

A.客户在我行网点经我行销售人员推介后，通过手机银行购买的产品可以不双录

B.双录前应检查双录设备状态

C.双录时应避免话术缺失等情况，完全记录客户确认知晓并反馈的全过程

D.每日做好双录复核工作，落实双录资料当日抽查制度

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第2题

双录前应选择正确的双录视频和音频设备、调整双录摄像头角度，确保客户和网点销售人员同时入镜。（)

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第3题

网点双录人员做代理保险产品双录时，录像不用拍到客户签字确认的全过程。（)

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第4题

只要有双录设备，在哪都能进行双录（)

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第5题

网点人员营销推介个人投资理财类产品，应严格按照销售专区“双录”要求执行，做好双录文件即时复查，确保双录文件成功归档到总行。（)

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第6题

双录系统信息申请调阅时，只能申请调阅本级及辖内机构的“双录”文件（）

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第7题

各级机构要加强销售专区双录合规性检查，每日对双录资料应进行抽查，抽查量（)

A.不低于10%，至少3笔

B.不低于10%，至少2笔

C.不低于20%，至少2笔

D.不低于20%，至少3笔

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第8题

严禁将营销推介的业务引导消费者线上购买方式规避双录要求，严禁以疫情为由有意规避双录和保险销售行为可回溯管理要求。（)

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第9题

双录过程中，录音须可明确辨识销售人员和消费者的（）表述，并与录像画面保持同步

A.手势

B.语言

C.肢体

D.表情

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第10题

经客户经理推荐，客户在手机银行购买信托产品，无需双录。（)

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