移动CRM在哪些方面给企业带来更大的价值？（)

A.低成本、高效率地实施CRM

B.免除系统的管理和维护问题

C.快速体验最新的IT技术

D.更专业的服务

E.更高的系统可靠性

A.传统营销

B.服务营销

C.关系营销

D.内部营销

A.8万

B.10万

C.15万

D.20万

A.产品价值

B.成本价值

C.服务价值

D.让渡价值

A.A.更有针对性

B.B.更有全面性

C.C.更快捷

D.D.更精准

A.人工智能领域

B.数字化服务领域

C.社会服务领域

D.协同发展领域

A.工商协同效果

B.卷烟经营业绩评估

C.客户服务效果

D.基础工作保障

A.接触管理——客户关怀——关系营销——客户关系价值——CRM

B.接触管理——客户关系价值——客户关怀——关系营销——CRM

C.接触管理——关系营销——客户关怀——客户关系价值——CRM

D.接触管理——关系营销——客户关系价值——客户关怀——CRM

A.增进顾客关系

B.可作为在线顾客服务工具

C.在线销售中的导购服务

D.可充当网络广告媒体

E.高效率的病毒性营销信息传播工具

A.重要特征是双向沟通

B.服务营销中的差别性策略

C.服务营销中的服务质量策略

D.服务营销中的服务生产率策略