题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列选项中,不属于客房报表内容的是()。

A.住客房房间号及数量

B.维修房房间号及数量

C.客房行李数量

D.客房清扫状况

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第1题

下列选项属于一般清扫的房间内容是()。

A.空房间

B.住客房间

C.长住客人离店后的客房

D.将有重要客人光临的客房。

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第2题

客房清扫员在清扫房间时,必须将工作钥匙()。

A.插在房门上

B.随身携带

C.放在工作车上

D.置于客房的行李架上

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第3题

开房率较高时,下列几个清扫顺序较为合理的是()。

A.A.挂牌清扫房—总台继续房—住客房—走客房

B.B.走客房—总台急需房—挂牌清扫房—住客房

C.C.挂牌清扫房—走客房—总台继续房—住客房

D.D.总台继续房—走客房—挂牌清扫房—住客房

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第4题

旺季客房清扫的顺序,下列正确的是()。

A.请打扫房、走客房、住客房

B.请打扫房、住客房、走客房

C.走客房、请打扫房、住客房

D.住客房、走客房、请打扫房

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第5题

完整的客房商品包括()。

A.房间、设施设备、客房综合服务

B.房间、设施设备、用品和客房综合服务

C.房间、客房综合服务

D.用品、设施设备、客房综合服务

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第6题

英语中,“OCC”表示维修房,“OOO”表示住客房。()
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第7题

客房管理中一个非常重要的数据是(),它标志着饭店客源市场的充足程度。

A.客房数量

B.客房出租率

C.客人数量

D.服务员数量

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第8题

客房房态的种类不包括()。

A.经济间

B.空房

C.住客房

D.待修房

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第9题

客房部主管通常要对清扫后的客房进行抽查,抽查的数量一般不得少于其所管辖管客房数量的()。

A.40%

B.30%

C.20%

D.10%

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第10题

前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来,这就是()管理。

A.客房状况

B.客房预订

C.客房部

D.前厅部

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