第1题
A.用心
B.用耳
C.用眼
第2题
第3题
第4题
A.要以接纳为基础
B.要认真地听
C.要积极提问
D.要关注地听
第5题
第6题
A.客观评价
B.虚应的听
C.心不在焉
D.微笑
第7题
第8题
A.微笑,专注的目光,更低的姿态
B.认真倾听
C.真诚的赞美
D.以上都是
第9题
第10题
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