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[单选题]

客户电子发票已成功开具(发票打印状态显示:完全打印过),但仍表示未接收到,该如何处理?()

A.再次操作开具

B.操作补推送

C.查询发票资金池余额

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第1题

关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印发票的交易处理,以下操作错误的一项是()。

A.前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易

B.输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证

C.当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”

D.当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理

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第2题

以下关于电子发票(个人抬头)换开成纸质普票(公司抬头)说法错误的是()。

A.电子发票换开纸质发票时间:发票开具30天内可修改(以发票开具日期开始计算)

B.电子发票换开纸质发票时间:发票开具60天内可修改(以发票开具日期开始计算)

C.发票开具时效:财务接到通知后3-5个工作日开具并寄出

D.电子发票换开纸质发票时,客户原因导致的换开需客户承担运费

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第3题

电信营业厅APP如何操作推送发票?电信营业厅APP-查询办理-话费-电子发票,可查询或下载发票。并可以订阅发票提醒,订阅后APP会收到发票开出提醒。()
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第4题

客户购买了一部手机,反馈商家未给其开具发票,要求补开,以下操作正确的是()

A.工单商家核实开具发票,48小时内给出处理方案

B.按照仲裁流程处理

C.建议客户退货

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第5题

通过ETC资金账户完成补费的ETC客户,应沿用原方式在全国通行费电子发票平台开具补费电子发票。()
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第6题

如使用E卡支付,购买E卡时已经开具发票,那购买的商品是否能再次开具发票?()

A.可以开具,开具实际支付的价格

B.可以开具,重新开具E卡的费用

C.都不可以开具

D.E卡有发票后无法再给商品开具发票,全额使用E卡开具的发票金额显示0.01

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第7题

以下关于电子发票(公司抬头)换开成纸质普票(公司抬头)说法错误的是()。

A.电子发票换开纸质发票时间:发票开具60天内可修改(以发票开具日期开始计算)

B.发票开具时效:财务接到通知后3-5个工作日开具并寄出

C.可以将A公司抬头的电子发票换开成B公司抬头的纸质发票

D.电子发票换开纸质发票时,客户原因导致的换开需客户承担运费

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第8题

出口收费员发现车型误判,但卡已刷过,且系统已提示选择通行费收取方式(车辆未驶离后线圈),则未打印发票和已打印发票情况的正确操作为()。
出口收费员发现车型误判,但卡已刷过,且系统已提示选择通行费收取方式(车辆未驶离后线圈),则未打印发票和已打印发票情况的正确操作为()。

A.都按"更改车型"键

B.未打印发票情况直接更改,已打印发票情况按"更改车型"键

C.未打印发票按"更改车型"键,已打印发票按"票据"键

D.已打印的发票作销票处理

E.已打印发票情况按"票据"键进行发票重打印操作,原发票作空票处理

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第9题

如商品支付时金额全部使用E卡支付,商品是否能再次开具发票?()

A.可以开具保修发票

B.可以开具,按照商品金额开

C.无法开具任何发票

D.只能开具部分金额

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第10题

客户申请开具电费增值税发票的,申请以前月份的电费发票()。

A.不予调换

B.不予补开增值税发票

C.可以调换

D.可以补开增值税发票

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