更多“接待国家政府领导人,饭店应组织全体员工列队欢迎,客人离店时也…”相关的问题
第1题
重要客人抵达时,饭店组织有关员工列队欢迎,离店时列队欢送,这是()服务的一种方式。
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第2题
饭店在日常营业的时候,客人外出回店取钥匙时,应请客人出示身份证。()
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第3题
在饭店组织结构中,()处负责接待来店投宿的客人,并办理入住登记手续。
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第4题
一般情况下,我们知道,对于客人预订但未到店的情况,饭店应多征询客人的意见,加强对饭店产品的宣传。()
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第5题
重要客人一般特指国家部级以上领导人或其他政府要员。()
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第6题
客人如果逾时离店,如下午三点离店,酒店一般是不加收客人房费的。()
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第7题
一般情况下,客人通过转账支付账单,简化了客人离店或入住时的财务手续。()
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第8题
DueOut是指今日即将离店的客人。()
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第9题
实行一次性收款的饭店,要求服务员将客人离店前发生的各种消费帐单,必须在客人()送到前台,以防跑帐。
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第10题
对于饭店来说,在处理客人的转店过程中,所联系的饭店档次应当尽量低于本饭店。()
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