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DueOut是指今日即将离店的客人。（)

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第1题

Expected是指今日即将抵店的客人。（)

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第2题

客人如果逾时离店，如下午三点离店，酒店一般是不加收客人房费的。（)

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第3题

若延期离店客人用房数为9间，预期离店客人用房数为15间，则延期离店客人百分比为15%。（)

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第4题

InHouseGuests是指（)。

A.在店客人

B.离店客人

C.未到客人

D.黑名单客人

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第5题

当且仅当客人是今日抵店，CheckIn功能按键才会处于激活状态。（)

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第6题

在预期离店客人结账服务的准备工作中，问讯员检查有无客人信件、留言等。（)

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第7题

一般情况下，客人通过转账支付账单，简化了客人离店或入住时的财务手续。（)

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第8题

在预期离店客人结账服务的准备工作中，一般情况下，问讯员检查有无客人信件、留言等。（)

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第9题

一般情况下，我们知道，预订控制检查的内容不包括客人抵、离店日期。（）

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第10题

前厅部辅助财务部进行有关工作的沟通、协调主要内容包括回收离店客人钥匙。（)

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