题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
咖啡服务过程中,当客人壶中咖啡不足()时,服务人员应当询问客人是否再点。
A.1/3
B.2/3
C.3/4
D.1/4
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A.1/3
B.2/3
C.3/4
D.1/4
第1题
A.不论谁是谁非都要礼让客人,“大事化小,小事化了”
B.要分清是非,据理力争
C.在客人无理的情况下,尽可能说服客人
D.在客人无礼时,也要绝对服从
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