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[主观题]

以下对企业网银“主动通知服务”内容描述正确的是()。

以下对企业网银“主动通知服务”内容描述正确的是()。

A.目前系统中提供的主动通知方式为“E-MAIL主动通知、短信主动通知、对接主动通知”

B.“短信、E-MAIL地址”通知方式适用于所有网银企业客户申请

C.每个客户账号最多可设置3个手机号码和3个E-MAIL信箱地址

D.开户行柜员应对申请“主动通知服务”的账户完成“7495动户通知签约”维护,应将账户统一打标为“1”VIP客户

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第1题

系统每月“()”日左右评定客户上个月信用分,评分结果不主动通知客户。

A.21

B.22

C.23

D.24

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第2题

在服务过程中,做到五个主动,即:主动问候、主动招呼、主动介绍、主动服务、主动办理,使客户高兴而来,满意而归。()
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第3题

个人大额通知服务可以发送借贷方交易(不含结息业务的冲正交易,但含其他贷记业务的冲正交易),不提供余额信息,不可发起主动查询()
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第4题

遇到业主手提重物,应该主动上前询问并通知()提供帮助。

A.领班

B.领班或秩序主管

C.监控中心在值人员

D.巡逻岗

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第5题

常见问题解决流程() 。

A.秩序岗位遇客户手提重物时应主动提供帮助

B.本岗位无法提供帮助的,应及时通知相邻巡逻岗位提供帮助

C.做好本职工作即可;

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第6题

关于安全员的行为规范不包括的内容是()。

A.仪容仪表规范

B.微笑服务

C.主动提供帮助

D.主动指引、防范为主

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第7题

下面不属于客户服务的好习惯是()

A.尽量给客户超前的承诺

B.主动兑现自己许下的承诺

C.准时

D.主动提供帮助信息,提供额外的服务

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第8题

稽查人员应当核实进出口企业提交《主动披露报告》前稽查部门是否已经通知被稽查人实施稽查()
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第9题

关于多专业共同配合作业时,要求工作负责人()。

A.作为现场维修作业的组织者和协调者,主动做好接口和协调

B.主动将工作任务提前通知配合专业的作业人员

C.如作业过程中涉及辐射防护、风险分析等特殊要求,应详细告知配合专业的作业人员

D.工作负责人对配合专业的工作完成情况应进行主动确认

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第10题

存款人支取通知存款,可通过柜面、电话、企业网银等渠道先办理通知存款的通知手续,注明账号、户名、支取日期、支取金额等内容。()
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