上网时突然打不开网页，可能的因素有（)。

A.没有建立拨号连接

B.网卡设置有问题

C.网线断了

D.用户电脑系统问题

A.有连接;不计费

B.无连接;不计费

C.有连接;计费

A.检查电脑主机后面连接网线的网卡灯是否亮灯

B.检查现场设备柜的网络交换机的对应灯是否点亮

C.如果灯不亮可对两头网线拨插一下或者更换交换机端口

D.检查网线是否破损或网线头是否损坏

A.网卡问题

B.网线问题

C.XP操作系统

D.光猫终端NAT处理机制

A.网卡还未获取IP地址

B.拨号不成功

C.对端不允许PING

D.网卡可能被禁用

E.DHCP失效或者出现故障

A.用户PC网卡故障

B.ONU到PC之间网线问题

C.ONU上没有配置内层VLAN

D.光路衰耗大，已达到临界值

A.网页所在服务器故障

B.网络时延大

C.防火墙策略配置错误

D.缺少回程路由

A.网卡故障

B.网线连接故障

C.交换机故障

D.协议加载故障

()不是局域网必备的硬件设备。

AHUB或交换机

B网线与RJ-45接头

CModem

D网卡