组织以顾客为核心，组织长期保持与顾客的供应链关系必须给予关注的竞争目标是()

A.A.核心过程包括设计过程和生产提供过程

B.B.核心过程由组织的外部顾客驱动

C.C.支持过程由组织的内部顾客驱动

D.D.组织不同，核心过程相同

A.以产品为中心的企业

B.混合型组织

C.顾客资产型组织

D.矩阵型组织

A.组织

B.供方

C.顾客

D.独立机构

A.当前满意的顾客

B.当前不满意的顾客

C.失去的顾客

D.竞争对手的顾客

E.未来的潜在顾客

A.组织与角色的冲突

B.个人与角色的冲突

C.组织与顾客的冲突

D.顾客之间的冲突

A.实行“站在顾客的立场考虑”

B.将顾客视为主要资产

C.顾客满意即组织目标

D.与顾客保持适当距离

A.供方---组织---顾客

B.分供方---供方和组织---顾客

C.分承包方---供方---顾客

D.分承包方---组织---顾客

A.以顾客为中心的营销理念

B.以人为本的内部营销理念

C.追求利润最大化

D.自强自立的竞争意识