为了保护电信用户的合法权益，规范用户申诉处理行为，根据《中华人民共和国电信条例》及其他有关法律、行政法规的规定制定电信用户申诉处理办法。（)

电信服务质量监督管理暂行办法是为了促进我国电信事业健康、有序、快速地发展，维护电信用户的合法权益，加强对电信业务经营者服务质量的监督管理，根据《中华人民共和国电信条例》及有关法律、行政法规的规定。()此题为判断题(对，错)。

（)是我国第一部综合性的电信管理行政法规。

电信用户申诉处理办法适用于处理用户在接受电信服务的过程中与电信企业发生的争议。（)

《电信服务规范》的立法依据是《中华人民共和国电信条例》。《规范》以《中华人民共和国电信条例》为上位法依据，对《中华人民共和国电信条例》中的有关规定进行细化。（)

对于咨询有关电信政策的用户申诉，申诉受理机构应告知用户先向电信业务经营者了解。（)

电信用户申诉处理办法规定申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的申诉受理机构不予受理.。（）

电信业务经营者在进行电信业务推广和服务宣传时，应严格执行（)，并明确告知用户电信业务资费标准的适用期限。

《电信服务规范》以《中华人民共和国电信条例》为上位法依据，对《中华人民共和国电信条例》中的有关规定进行细化。（)

《电信用户申诉处理办法》被申诉人，是指因与用户发生争议而被用户申告的电信业务经营者。（)

若遇到拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的，电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。（)