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[判断题]

中型普速车站软席候车室卫生间配有卫生纸、芳香球、洗手液(皂)、擦手纸(干手器),坐便器配一次性坐便垫圈,及时补充。()

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第1题

动车组列车途中标准中,洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品补充及时;卧具污染终到更换。()
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第2题

《空调列车服务质量规范》中规定,软座车坐便器配有一次性坐便垫圈。()
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第3题

服务备品中规定:硬卧车须();有卧铺套、被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套,每格有不锈钢果皮盘;乘务员室备有卫生纸、热水瓶(根据需要增配防倒架)。

A.使用遮光帘

B.垃圾桶(箱)

C.坐便器配有一次性坐便垫圈

D.送水壶

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第4题

出库标准规定:洗手液、()等服务备品补足配齐,定位放置。

A.卫生纸

B.面巾纸

C.一次性座便垫圈

D.一次拖鞋

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第5题

《部标》规定:软卧车厕所应配备卫生纸、芳香球。()
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第6题

服务备品中规定:硬座车须();有座席套、头靠套(片);乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。

A.垃圾桶(箱)

B.使用遮光帘

C.坐便器配有一次性坐便垫圈

D.每格有果皮盘

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第7题

以下关于手卫生的说法,错误的是()。

A.无明显污染物时,可直接使用速干手消毒剂

B.有肉眼可见污染物时,应使用洗手液在流动水下采取标准洗手方法,然后使用速干手消毒剂

C.速干手消毒剂揉搓作用时间为30秒

D.可选用含醇速干手消毒剂或醇类复配速干手消毒剂,或直接用75%乙醇进行擦拭消毒

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第8题

《普速车站服务质量规范》规定:普速中型车站是指办理普速旅客列车客运业务的()车站。

A.一、二等

B.二、三等

C.三、四等

D.四、五等

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第9题

帮助老年人正常如厕正确的是()。

A.卫生间有坐便器及扶手设施

B.卫生间蹲式便器,较为卫生

C.护理员拽住老年人双臂,协助坐下或起立

D.老年人拽住护理员双臂,坐下或起立

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,车站候车室稳定应保持在冬季16℃~20℃,夏季26℃~28℃。()
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