题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户开发的第一个步骤是（）。

A.发现客户

B.认知客户

C.开发客户

D.开展合作

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

销售工作的第一步是（)。

A.客户管理

B.客户关系建立

C.客户分析

D.客户开发

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第2题

直销投标报名需要开发客户，每个客户开发的费用为（)。

A.5w

B.9w

C.3w

D.10w

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第3题

（)不是客户经理客户类考核可供选择指标。

A.客户开发数

B.客户走访记录

C.所服务客户的满意度

D.客户流失率

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第4题

在和客户打交道的过程中，比如发现客户界面做得不好，那是客户自己开发水平的问题，只要客户正常用起来了就行，我们没有必要提醒或帮助客户优化。（)

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第5题

利用社会化媒体开发客户时，往往最关注获取（)。

A.客户姓名

B.客户背景信息

C.客户联系方式

D.客户收入状况

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第6题

客户开发就是将潜在客户变成现实客户的全过程。（)

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第7题

某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）

A.应收款管理

B.客户订单管理

C.客户档案管理

D.客户开发进程管理

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第8题

企业微信构建了客户全周期运营体系，以下哪个选项是完成围绕客户的正确全周期运营生态闭环顺序？（)

A.活跃客户-转化客户-连接客户-认知客户-管理客户-二次经营

B.认知客户-管理客户-连接客户-活跃客户-转化客户-二次经营

C.连接客户-认知客户-管理客户-活跃客户-二次经营-转化客户

D.连接客户认知客户-管理客户-活跃客户-二次经营

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第9题

（)是指对某类产品（或服务)存在需求且具备购买能力但尚未与企业或组织发生交易的开发客户。

A.目标客户

B.潜在客户

C.现实客户

D.流失客户

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第10题

九个设计要素分别是（)、客户的价值主张、渠道、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构等。

A.市场细分

B.企业资源开发

C.战略经营模式

D.客户细分

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