题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据（)不同可将系统主机硬件故障分为局部性故障和全局性故障。

A.影响程度

B.影响范围

C.故障现象

D.稳定状况

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

移动通信网通信故障根据影响通信的范围、持续时间和性质严重程度，分为重大故障、严重故障和主要故障三级。（)

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第2题

铁塔及天馈故障按其影响范围和紧急程度可划分为（)、（)和（)三类级别。

A.重大故障

B. 严重故障

C. 一般故障

D. 轻微故障

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第3题

网络故障根据影响范围-般分为特别重大故障、重大故障、较大故障、其它故障、一般故障，具体故障等级划分按照各专业规定执行。（)

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第4题

根据设备故障对电网影响程度以及抢修过程复杂程度，将设备故障分为四类。（)

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第5题

《突发事件站务客流组织应急预案》中，根据故障影响范围和程度的不同，单座车站（或站厅)AFC设备出现故障导致无法进行售票或检票的属于（)级。

A.Ⅰ

B.Ⅱ

C.Ⅲ

D.Ⅳ

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第6题

发生故障时，故障处理人员首先需要根据什么进行故障分析和定位（)

A.告警

B.故障现象

C.KPI

D.系统日志

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第7题

国网客服中心受理客户故障报修诉求后，根据报修客户重要程度、停电影响范围、故障危害程度等，按照紧急、一般确定故障报修等级，2分钟内派发工单。（)

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第8题

（)指带有全局性的会导致主机瘫痪的故障告警属系统级故障需紧急处理。

A.紧急告警

B.重要告警

C.一般告警

D.提示告警

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第9题

遇到多起并发的采集故障时，应综合考虑（)开展故障甄别与处置。

A.故障影响范围

B.逐级分析定位

C.故障恢复时间

D.故障抢修难度

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第10题

以下内容属于故障定位信息的有：（)

A.具体的故障现象，是否有告警、告警的相关/伴随告警是什么

B.故障发生前后操作日志、操作的结果是什么

C.故障发生的时间、地点频率，故障的范围、影响

D.一键式日志

E.配置文件

F.话统KPI

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