题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

关于退货交易的有关说法正确的有()。

关于退货交易的有关说法正确的有()。

A.对当日当批的全额退货可采取消费撤销处理

B.联机退货支持多次退货

C.退货累计金额不得大于原始交易金额

D.商户单笔联机退货金额上限不得超过20万元

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第1题

下列关于POS联机交易的有关说法错误的是()。

A.预授权撤销交易可通过POS刷磁条卡或插芯片卡进行,也可通过手工输入卡号的方式完成

B.消费撤销交易必须在当日当批的原交易终端上进行

C.分期退货支持多次退货,退货时无须验证持卡人密码。

D.积分查询交易限联机方式处理

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第2题

关于分期有关交易,以下说法正确的是()。

A.分期付款交易可通过联机和手工方式进行

B.分期消费撤销交易允许部分撤销

C.对当日当批次后退货,且原消费金额小于联机退货金额上限,退货日期不超过原交易日期30天的退货,可采用联机方式进行处理

D.分期退货,原交易金额上限不得超过50万元

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第3题

下列关于MOTO类交易说法正确的有()。
下列关于MOTO类交易说法正确的有()。

A.MOTO消费交易通过商户收银员输入卡号、有效期、验证码完成,对于凭密码交易的卡片,需持卡人输入密码

B.MOTO消费撤销交易必须在当日当批的原交易终端上进行

C.对当日当批的全额退货可采取撤销交易处理

D.MOTO类商户单笔联机退货金额上限不得超过5万元

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第4题

联机退货无法处理时或超过原消费交易()天以上的退货交易或原消费金额超过()元的退货交易,采用手工方式进行处理。

A.30天一万元(含一万元)

B.30天五万元(含五万元)

C.60天一万元(含一万元)

D.60天五万元(含五万元)

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第5题

退货和消费撤销交易都可以在当天进行,但是退货也可以在隔天进行()
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第6题

当买家无理由退货需要怎么处理()

A.让买家退货

B.不让买家退货

C.告诉买家支持七天无理由申请对的原因退回

D.承担运费让买家退回

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第7题

客户退货包括()。

A.批退和累计退货

B.全退

C.零星退货

D.以上都不正确

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第8题

关于门店退货,以下说法正确的是()。

A.在门店退货申请单中所录入的商品都必须是该门店可退货的

B.门店在制作退货申请时,如果想删除某一行退货数据,将光标移动到此行,然后按【行清】键

C.退货申请记账通讯后,需要后台进行审批,审批之后可在原退货申请上做二次记账,完成退货

D.只有记账了的退货申请才能被通讯到后台,没有记账的单据是不能被通讯到后台的

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第9题

关于退货流程描述以下正确的是()。

A.质量问题客户要求退货,需要进行全面排除,排除无效挽留换货

B.机器故障原因退货,可以直接沟通退货,无需挽留

C.无理由退货可以不用核实顾客情况,直接让其申请售后退货

D.无论什么原因退货运费都由客户支付

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第10题

用户退货后商家拒签退回用户,应如何处理?()

A.退货商家拒签

B.退货商家地址签收

C.退货地址错误

D.本地签收未收

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