A.业主报盘时，电话号码是空号，但是通过微信可以联系上
B.房子正在履行租约，业主担心被打扰，于是只把租户电话录入内网
C.系统里的电话一直没人接，经纪人通过微信找业主要到另一个手机号并修改系统电话
D.业主跨城工作，原来的手机号弃用了，经纪人没有从内网系统删除
E.业主不希望被打扰，小贾自告奋勇把自己的手机号录为了系统电话其他联系人电话
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第1题
A.将业主电话更换为自己电话，以防其他人核销房源
B.不做任何操作，继续联系业主
C.将房源核销，待联系上业主后再录入
D.将业主电话更换为同门店经纪人电话
第2题
A.以业主为中心，可及时受理和解决业主需求
B.可形成物业工单，利于物业维系过程管控，业主需求得到闭环管理
C.可直接通过微信转账支付租金或电费
D.作为物业维系宣传平台，可向业主开展科普资讯、政策法规等宣传
第6题
B、未及时操作：非恶意，但晚录入内网作业系统
C、明确获取报盘信息后，经纪人以“价格过高/过低、正在带看中、正在过户、忘记、尚未建盘、未在店面办公”等为由，12小时内未录入内网作业系统
D、经纪人在外出带看过程中，偶遇本小区业主，有房源要出售，业主明确表示可以看房，经纪人由于要带看此房，没有时间录入系统。所以先带客户看完房后，第一时间录入系统
第7题
A.招联分期/花呗分期
B.招联分期/微信支付分
C.花呗分期/支付宝预授权
D.花呗分期/微信支付分
第9题
A.段庆录入的是400转接号
B.张妙的电话录入时正常，后来显示空号
C.张妙系统内电话停机，段庆另有其他电话可以联系张妙
D.段庆没有录入张妙的电话，将张妙配偶的电话录入系统
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