出租汽车驾驶员不挑客，不拒客，不宰客，不甩客，不绕道坑骗乘客。（)

不计程、拒载、故意绕道行驶，途中甩客是明显的违规行为。（)

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，驾驶员在营运过程中，可以不询问乘客，随意拼载。（)

出租汽车驾驶员在运营过程中不得未经乘客同意绕道行驶。（)

运营中的出租车不应拒载、议价、绕道、甩客、私揽。（)

不打表、拒载、故意绕道行驶，途中甩客的违规计分考核扣4分。（)

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，未使用同向载客指示牌时，不得以交接班等原因不停车，不接客。（)

客我交往具有不对等性。（)

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，与乘客发生矛盾和纠纷时，要态度冷静、虚心听取乘客的意见和批评，做到以理服人，以理让人，不强词夺理。（)

乘客不主动索要发票，驾驶员可以不给发票。（)

对于“不使用或者不按照规定使用计程计价设备”的驾驶员,乘客可以拒付车费。（)