题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当售后人员遇到自己无法处理的问题时,对客户正确的话术是()
A.对不起,这个问题不属于我们售后处理的范围
B.您的设备问题较严重无法处理,建议您进行回收
C.对不起,您的问题比较复杂,为保证一次性解决,我咨询专人后回复您,请您稍等
D.对不起,这个我们无法处理,请您去其他地方问一下
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A.对不起,这个问题不属于我们售后处理的范围
B.您的设备问题较严重无法处理,建议您进行回收
C.对不起,您的问题比较复杂,为保证一次性解决,我咨询专人后回复您,请您稍等
D.对不起,这个我们无法处理,请您去其他地方问一下
第6题
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