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[多选题]

开展金融消费者权益保护专题教育和培训时,以下哪些人员属于培训对象。()

A.行领导

B.支行部室负责人

C.理财经理

D.大堂保安

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第1题

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号),金融机构开展金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。()
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第2题

金融机构应当每年开展至少一次金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖全体员工。()
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第3题

金融机构应当每年至少开展两次金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。()
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第4题

金融机构应当每年开展()金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。

A.至少一次

B.至少两次

C.不超过一次

D.不超过两次

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第5题

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定,银行、支付机构金融消费者权益保护专题培训的培训对象不包括高级管理人员。()
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第6题

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定,银行、支付机构应当每年至少开展()次金融消费者权益保护专题培训。

A.一次

B.两次

C.三次

D.四次

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第7题

银行和支付机构应当每年至少开展一次金融消费权益保护专题培训,培训对象为基层业务人员。()
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第8题

银行、支付机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员。对金融消费者投诉多发、风险较高的业务岗位,应当适当提高培训的频次。()此题为判断题(对,错)。
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第9题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),我行各级机构每年至少开展两次消费者权益保护专题培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新进人员。()
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第10题

以下哪些属于培训资源()?

A.培训师

B.培训对象

C.培训平台

D.培训课程群

E.培训费用

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