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第1题
《合肥客运段技术规章制度管理实施细则》规定:专业技术规章按适用范围分为（)（)和（)
A.专业系统规章
B.专业单项规章
C.专业临时技术规章
D.专业客运规章
第2题
《合肥客运段技术规章制度管理实施细则》规定:铁路技术规章管理分为（)、（)和（)三个层面。
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第3题
《合肥客运段技术规章制度管理实施细则》规定:技术规章正文的名称列人《目录》,发布技术规章的通知不列人《目录》。（)
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第4题
《合肥客运段技术规章制度管理实施细则》规定:应构建“（)、（)、（)、（)”的技术规章体系。
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第5题
《合肥客运段安全管理人员现场检查量化实施细则》规定“安全问题”分为（)、（)两大类。
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第6题
《合肥客运段技术规章制度管理实施细则》规定:为旅客代办车票收取好处费或收钱不补票、利用回收车票等谋取私利属于违规经营类。（)
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第7题
《合肥客运段安全管理人员现场检查化实施细则》规定“管理问题”分为:（)类、（)类、（)类共三类。
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第8题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:乘务科每月对全段发生的（)等情况进行通报,每月依据《合肥客运段客运服务质量综合评价评分标准》对各车队服务质量工作进行排序。
A.客运服务质量问题
B.旅客投诉
C.电话投诉
D.来信来访
第9题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》（合客乘[2019]50号)规定:客运乘务人员应熟练掌握值乘列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。（)
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第10题
同一层面专业技术规章必须服从（)。
A.基本技术规章
B.临时技术规章
C.铁路技术规程
D.行车组织规则
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