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[判断题]
《合肥客运段技术规章制度管理实施细则》规定:为旅客代办车票收取好处费或收钱不补票、利用回收车票等谋取私利属于违规经营类。()
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第7题
A.违规利用车皮、集装箱、车票等资源开展经营活动
B.站车强卖、强制搭售商品,出售假冒伪劣商品
C.以提前进站、提供车票等手段误导、诱导旅客消费
D.在代办转乘车船、住宿、旅游等业务中违背承诺,欺诈旅客
第9题
A.客运服务质量问题
B.旅客投诉
C.电话投诉
D.来信来访
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