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导游接待散客入住饭店后,如游客无需旅行社代订机票,导游无需多问。()

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第1题

导游在帮助散客游客办理入住饭店手续后,要与其商量接待计划。()
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第2题

由于小包价散客团的旅游服务包括游客自选部分,导游接待时应相机向其推荐旅行社的其他方面的委托服务,如代订旅游车、代订风味餐等。()
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第3题

导游在进行入住饭店服务时,需要帮助办理住店手续、确认日程安排、确认机票、建立与游客的伙伴关系。()
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第4题

散客入住饭店后,导游员应做好的系列服务主要有()。

A.明确告知散客饭店提供的服务项目,离店时要现付的费用

B.负责核对散客行李,请行李员送入客人房间

C.将散客日程安排表填好,请其签字确认

D.提醒散客提前确认已购好的前往下一站的机票

E.填写《零散游客登记表》,反馈给旅行社接待部

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第5题

在接待散客游客前,导游应在送行的当天与游客取得联系,以商定好送站的时间和地点。()
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第6题

在为散客提供接站服务时,导游应请旅行社的接待部与司机联系。约定出发时间、地点。()
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第7题

在散客旅游的导游服务中,导游应提前15分钟抵达集合地点引导游客上车。()
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第8题

导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社,为游客提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。()
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第9题

导游在接待个体游客时,可在景点导游过程中采取宣讲形式进行讲解。()
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第10题

导游通过各种方法联系散客,仍无法取得联系导致迎接无望,回到市区后必须主动与游客联系,问清游客情况。()
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