剪彩时，作为仪式服务人员，应当注意（)。

A.将证书摆放在托盘中，证书的字样应正对领导

B.端托盘的时候应注意手肘架起

C.向领导递证书时，应将整个托盘向领导递出，眼睛目视领导，并轻声说“请”

D.在领导拿住证书后，应站在原地等候

A.将花束靠于手臂上，献花面向观众倾斜15°

B.右手拿住证书的右上角，将证书靠于左手花束底部

C.向领导递送证书时，应用左手

D.领导接住之后，应后退两步，转身退场

A.主人

B.第一主宾

C.客人中年长者

D.女士

A.左侧，右手在前，左手在后

B.右侧，左手在前，右手在后

C.左侧，左手在前，右手在后

D.右侧，右手在前，左手在后

A.托盘上茶时不要将托盘放在客人头、肩部

B.杯底一边轻落桌面，轻轻放下

C.杯把手转动到客人右手的方向

D.大声说：“请喝茶”

A.左手上方

B.右手上方

C.左手左侧

D.以上都不对

A.放到浮体上托盘时浮体顶尖下降

B.放到浮体上托盘时浮体顶尖上升

C.放到浮体下托盘时浮体顶尖下降

D.放到浮体下托盘时浮体顶尖上升

A.先把客人用过的餐具全部收掉，然后分发干净的骨碟

B.先分发干净的骨碟，然后一起收掉用过的骨碟

C.左手托盘，右手先撤下用过的骨碟，然后送上干净的骨碟

D.左手托盘，右手先送上干净的骨碟，然后撤下用过的骨碟