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[多选题]

下面()是代维公司工作内容。

A.日常维护

B.故障抢修

C.资料整理

D.业主维护

E.随工上站

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第1题

一线代维人员主要职责不包括()。

A.对实施日常修理、更新改造进行质量抽检、现场管理、结果验收

B.实施故障处理、日常巡检、应急发电、上站随工、重点保障等现场操作

C.负责维护资料收集、业主维系、隐患上报等工作

D.负责场租电费数据收集、票据递送,以及实物资产现场管理

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第2题

一线代维人员主要工作职责包括()。

A.实施故障处理

B.日常巡检

C.应急发电

D.上站随工

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第3题

代维基础工作包括()应急通信保障、工程验收、日常修理、安全保障、物业管理及站址维系、维护资料管理等工作。

A.故障处理

B.现场巡检

C.发电保障

D.上站配合

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第4题

代维单位工作内容主要包括有故障处理、现场巡检、()日常修理等。

A.发电保障

B.上站配合

C.应急通信保障

D.工程验收

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第5题

下面工作内容属于代维包年服务范畴的是()

A.故障抢修

B.专项盯防

C.纤芯测试

D.检修

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第6题

故障与隐患发现的主要来源包括()。

A.综合网管系统综合告警分析

B.运营商申告

C.业主申告

D.代维日常巡检

E.自有人员上站巡查

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第7题

区域故障处理团队:由区域经理、维护经理牵头,根据实际()配置代维人员,负责具体故障的上站处理。

A.故障数量

B.交维站点数量

C.起租站点数量

D.网格数量

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第8题

下面关于纠纷受理、纠纷处理、总结归档的描述错误的是()

A.一线代维人员、区域经理多渠道及时发现和收集站址纠纷信息;简单纠纷,由一线代维人员、代维项目经理自行处理

B.项目经理确认具体的纠纷内容,了解业主真实诉求,实力纠纷协调事项,并将相关信息报送维护主管

C.区域经理牵头、代维项目经理、一线代维人员配合,现场维系,解决纠纷

D.代维项目经理负责案例资料整理、归档

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第9题

下面选项中哪些是代维管理办法中对代维队长和代维技术员的日常工作要求?()

A.巡检、资料数据收集上报、资料核对

B.故障隐患排除

C.不区分区域,对全区的故障进行预处理,并及时分派

D.服从调度,及时完成故障抢修任务

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第10题

故障与隐患发现主要来源包括:代维日常巡检;自有人员上站巡查;运维监控系统综合告警分析;受理运营商或业主申告。故障与隐患发现人员(一线代维人员)需现场拍照、记录隐患内容,初步判断隐患等级。对于特别严重需立即处理的故障与隐患,及时上报()。

A.站长

B.项目经理

C.区域经理

D.运营商主管

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