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[多选题]

()是公司倡导的工作作风。

A.由我来办

B.马上就办

C.办就办好

D.不归我办

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第1题

以下不属于客户服务禁忌语的是()。

A.懂了吗?你听不懂吗?

B.公司规定就是这样,没办法

C.非常抱歉,给您造成不便

D.你要办就办,不办就算了

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第2题

以下哪些经验值得总结推广()①“最多跑一次”②“马上办网上办一次办”③“不见面审批”

A.①②

B.②③

C.①③

D.①②③

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第3题

北京2022年冬奥会和冬残奥会的办奥理念是()、()、()、()。

A.开放办奥

B.廉洁办奥

C.共享办奥

D.绿色办奥

E.世界办奥

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第4题

只要办理了5G套餐,网速就一定会快。()
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第5题

用户办理超级办业务不包含哪些入口()

A.搜索框搜索“超级办”

B.服务-办理超级办理

C.服务-宽带-宽带权益包

D.附近营业厅详情页超级办标签

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第6题

电话营销用户接起电话就表示,不用办,你们移动公司就骗人的,专门坑我们这些没文化的,以下处理方法不合理的是()

A.又不是我给你办理的

B.你干什么骂我

C.不理睬,直接挂机

D.有没有搞错

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第7题

为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署,全面落实《优化营商环境条例》,加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法,进一步压缩()、简化()、降低()、提供(),全面提升“获得电力”服务水平,持续改善用电营商环境,经国务院同意,现提出以下意见。

A.办电时间、办电流程、办电成本、供电可靠性

B.办电流程、办电成本、办电时间、供电可靠性

C.办电时间、办电成本、供电可靠性、办电流程

D.办电时间、供电可靠性、办电流程、办电成本

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第8题

秘书工作最凝练的概括是()。

A.协调

B.办文

C.办会

D.辅助

E.办事

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第9题

风险换卡后卡号变更了,若换卡前办理了退货,退款就收不到了。()
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第10题

整存整取储蓄存款倒起息开户的,()。

A.必须立即办理清户

B.必须当天办理清户

C.必须次日办理清户

D.当天不能清户

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