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[多选题]

慎用批评惩罚时应注意到()

A.冷静理智

B.注意时间和场合

C.及时表扬

D.就事论事

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第1题

慎用批评时要注意()。

A.冷静理智

B.注意时间场合

C.及时表扬

D.就事论事

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第2题

社区工作者处理冲突时应注意什么?

A.适当澄清与解释

B.冷静理性应对批评

C.保持沟通

D.订立解决冲突的小组条约

E.整合小组力量

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第3题

正确运用表扬与批评时应注意()。

A.一般来说,表扬应多于批评

B.批评越严厉效果越好

C.表扬越多越有利于学生的进步

D.批评越多效果越好

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第4题

当你被别人无聊地讽刺、嘲笑时,你应对的最佳方式是()

A.反唇相讥

B.顿显暴怒

C.提醒自己冷静一下,采取理智的对策

D.嘲笑对方

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第5题

有的人在做事时目标明确,自制力强,面对突发事件表现得沉着冷静,显示了性格的()

A.A.态度特征

B.B.情绪特征

C.C.意志特征

D.D.理智特征

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第6题

在领导批评时,不正确的方法是()。

A.注意分寸、批评有度

B.先批评后表扬

C.准确明了,不含糊其辞

D.言简意赅,长话短说

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第7题

组织内部沟通时,应注意八个倾听要点,其中不包括:()A少讲多听B不可以发问C不打断对方讲话D控制

组织内部沟通时,应注意八个倾听要点,其中不包括:()

A少讲多听

B不可以发问

C不打断对方讲话

D控制自己的情绪,保持冷静

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第8题

处理投诉只有在()的状态下才能有利于解决问题。

A.镇定

B.冷静

C.心平气和

D.理智

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第9题

在对团队成员进行奖惩的时候,应注意()问题。

A.惩罚要合理

B.惩罚要适当

C.惩罚要一致

D.惩罚要有效

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第10题

关于正面批评的表述,正确的选项是()。

A.正面批评时千万注意不要伤及学生的心理,以免引发师生的对立情绪

B.正面批评措词比较尖锐

C.正面批评适用于批评对象所犯错误比较严

D.重或屡教不改或存侥幸心理时,需用激烈的话语严肃批评,以示警戒

E.在使用正面批评时,教师不妨“路留一步,味减三分”,绐学生留有改正错误的余地

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