题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

每个人都有固定的情绪处理模式。假设你的上司是夜猫子,根据洞察上司情绪之原则,请问何时向他报告工作遇到的瓶颈,较容易招来一顿骂?

A.中午

B.下午

C.早上

D.因害怕被骂所以不报告

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第1题

下列何者不是课程中所提及之管理上司技巧?

A.了解上司的核心价值观

B.探查上司的个人隐私

C.洞察上司的情绪反应

D.掌握上司的沟通模式

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第2题

与上司的牢固合作关系会体现在下面哪些方面?()

A.你定期了解上司的目标、问题和压力

B.你时刻关注能够明确上司预期绩效的机会

C.你关注从上司行为中表露出的种种迹象

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第3题

当你把刚接来的客人带到宾馆,你的上司正在等候,先把你的上司介绍 给客人,然后现向上司介绍客人。()
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第4题

作为下属,在与上司沟通时,应了解、认识上司,按上司的期望、模式处事和沟通。()
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第5题

以下哪些方法能有助于林达消除他和上司间产生的分歧?()

A.深入了解上司的优点和缺点

B.理解上司面临的要求和压力

C.明确你的工作职责

D.以正确方式与上司协作、沟通,并一起进行决策

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第6题

为了更好地支持你的上司和组织,你应该做到()。

A.了解上司的工作计划

B.协调个人、团队目标与部门目标、组织战略

C.建立团队愿景

D.与上司建立合作关系

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第7题

你可以从以下哪些方面了解上司的工作计划?()

A.上司的日常职责、面临的压力和挑战

B.上司为自己所领导的部门设定的目标

C.上司希望各下属员工和下属部门取得的业绩

D.上司的上级领导衡量其绩效的标准

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第8题

如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。()
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第9题

关于中层管理者与上司相处的原则,下列表述错误的是:()

A.A.坚持上司永远是对的

B.B.让上司做”黑脸“

C.C.掌握请示艺术

D.D.独立承担责任

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第10题

与上司的有效沟通方法有()。

A.仔细聆听上司的命令

B.与上司探讨目标的可行性

C.拟定详细的工作计划

D.在工作进行之中随时向上司汇报

E.在工作完成后及时总结汇报

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第11题

林达要和上司建立起固定的合作关系,他应该怎么做?()

A.证明自己的可靠性

B.诚实

C.尊重上司的时间

D.提高工作效率

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